QSE 3+ impose de passer par courrier
Certaines entreprises ne facilitent pas l'exercice des droits de leurs utilisateurs. QSE 3+ demande d'envoyer un courrier par voie postale à cette adresse :
https://www.capse-sp.com/contact/
Nous vous conseillons d'envoyer votre demande en lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de QSE 3+, faites-le nous savoir.
Vos données dans le secteur Services aux entreprises
En tant qu'acteur du secteur Services aux entreprises, QSE 3+ est soumis au RGPD pour l'ensemble des données personnelles qu'il traite. Le délai légal de réponse est de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si une obligation légale l'impose (comptabilité, fiscalité, contentieux).
Vos données chez QSE 3+ : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à QSE 3+ de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. QSE 3+ ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur QSE 3+
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à QSE 3+ de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à QSE 3+ pour supprimer son compte ?
QSE 3+ peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
