Votre demande de suppression Quai Ouest
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Quai Ouest via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Quai Ouest, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Données immobilières et financières
Les acteurs de l'immobilier comme Quai Ouest collectent des données financières (revenus, avis d'imposition), des documents d'identité et des informations sur votre patrimoine. Ces données sensibles méritent une attention particulière. Après la fin de la relation contractuelle, le délai de conservation est généralement de 3 ans pour les données de prospection.
Vérifier ce que Quai Ouest sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Quai Ouest la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. Quai Ouest ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur Quai Ouest
Est-ce gratuit de supprimer son compte Quai Ouest ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Quai Ouest ?
Quai Ouest dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Quai Ouest refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.

