Votre demande de suppression Ratp Travel Retail
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Ratp Travel Retail via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Ratp Travel Retail, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Données immobilières et financières
Les acteurs de l'immobilier comme Ratp Travel Retail collectent des données financières (revenus, avis d'imposition), des documents d'identité et des informations sur votre patrimoine. Ces données sensibles méritent une attention particulière. Après la fin de la relation contractuelle, le délai de conservation est généralement de 3 ans pour les données de prospection.
Vérifier ce que Ratp Travel Retail sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Ratp Travel Retail la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Que faire si Ratp Travel Retail ne répond pas ?
Si Ratp Travel Retail ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
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Questions fréquentes sur Ratp Travel Retail
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à Ratp Travel Retail pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Ratp Travel Retail.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Ratp Travel Retail ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
