Comment contacter Rytma pour supprimer vos données
Rytma exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
https://www.rytma.com/donnees-personnelles-exercez-vos-droits/
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Rytma, faites-le nous savoir.
Supprimer ses données dans le secteur bancaire et financier
Les établissements financiers comme Rytma sont soumis à des obligations de conservation spécifiques : 5 ans pour les données de compte, 2 ans après la fin de la relation contractuelle pour l'assurance. Votre demande de suppression sera exécutée sur les données non soumises à ces obligations légales. Les informations liées à la lutte anti-blanchiment peuvent être conservées indépendamment de votre demande.
Organisme basé en France
Rytma est un organisme basé en France. En cas de non-réponse ou de refus, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL directement en ligne sur cnil.fr/plaintes. La procédure est gratuite.
Quelles données Rytma détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Rytma a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. Rytma ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur Rytma
Faut-il être connecté à Rytma pour supprimer son compte ?
Rytma peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Rytma ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Rytma ?
Rytma dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
