Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Salesforce.com France, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Salesforce.com France.
Données numériques : un volume souvent sous-estimé
Les entreprises du secteur numérique comme Salesforce.com France collectent généralement un volume important de données : profil utilisateur, historique de navigation, données de géolocalisation, préférences, contenus publiés et profils publicitaires. Pensez à exercer votre droit à la portabilité (article 20 du RGPD) avant la suppression pour récupérer vos données dans un format exploitable.
Organisme basé en France
Salesforce.com France est un organisme basé en France. En cas de non-réponse ou de refus, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL directement en ligne sur cnil.fr/plaintes. La procédure est gratuite.
Quelles données Salesforce.com France détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Salesforce.com France a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Salesforce.com France, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Salesforce.com France doit vous en informer.
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Pour aller plus loin
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Questions fréquentes sur Salesforce.com France
Combien de temps prend la suppression chez Salesforce.com France ?
Salesforce.com France dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Salesforce.com France refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Salesforce.com France de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
