Sante Assistance Services impose de passer par courrier
Certaines entreprises ne facilitent pas l'exercice des droits de leurs utilisateurs. Sante Assistance Services demande d'envoyer un courrier par voie postale à cette adresse :
http://www.sante-assistance-services.fr/PBCPPlayer.asp?ID=675349
Nous vous conseillons d'envoyer votre demande en lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Sante Assistance Services, faites-le nous savoir.
Données de santé : une protection renforcée
Les données de santé traitées par Sante Assistance Services sont considérées comme des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Leur traitement est soumis à des conditions strictes. Le dossier médical peut être conservé 20 ans après le dernier acte médical. Votre demande portera sur les données non soumises à cette obligation de conservation.
Vérifier ce que Sante Assistance Services sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Sante Assistance Services la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Que faire si Sante Assistance Services ne répond pas ?
Si Sante Assistance Services ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
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Questions fréquentes sur Sante Assistance Services
Est-ce gratuit de supprimer son compte Sante Assistance Services ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Sante Assistance Services ?
Sante Assistance Services dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Sante Assistance Services refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
