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Smile & PAY : votre droit à l'effacement en pratique

Fairmi vous permet d'effacer votre compte Smile & PAY sans vous connecter au service.

Organisme : Smile & PAY | Secteur : Information et communication | Méthode : Email (via Fairmi) | Délai légal : 30 jours

Effacer vos données Smile & PAY en un clic

Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Cliquez ci-dessous pour que Fairmi contacte Smile & PAY en votre nom.

Données numériques : un volume souvent sous-estimé

Les entreprises du secteur numérique comme Smile & PAY collectent généralement un volume important de données : profil utilisateur, historique de navigation, données de géolocalisation, préférences, contenus publiés et profils publicitaires. Pensez à exercer votre droit à la portabilité (article 20 du RGPD) avant la suppression pour récupérer vos données dans un format exploitable.

Vos données chez Smile & PAY : ce que dit le RGPD

En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Smile & PAY de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).

Le délai légal de réponse

Smile & PAY, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Smile & PAY doit vous en informer.

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Questions fréquentes sur Smile & PAY

Combien de temps prend la suppression chez Smile & PAY ?

Smile & PAY dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.

Que faire si Smile & PAY refuse de supprimer mes données ?

En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.

Mes données sont-elles vraiment supprimées ?

Le RGPD impose à Smile & PAY de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).