Votre demande de suppression Stella
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Stella via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Stella, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Effacer ses données d'un site e-commerce
Les plateformes de commerce en ligne comme Stella collectent de nombreuses données : historique d'achats, moyens de paiement enregistrés, adresses de livraison, habitudes de navigation et programmes de fidélité. Votre demande de suppression couvre l'ensemble de ces informations, à l'exception des données de facturation conservées pour obligation comptable (10 ans).
Vérifier ce que Stella sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Stella la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Pourquoi supprimer ses données est important
Chaque compte en ligne est une surface d'exposition en cas de fuite de données. En supprimant votre compte Stella, vous réduisez votre empreinte numérique et limitez les risques de phishing, d'usurpation d'identité ou de spam ciblé.
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Questions fréquentes sur Stella
Est-ce gratuit de supprimer son compte Stella ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Stella ?
Stella dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Stella refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
