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Substances Actives : votre droit à l'effacement en pratique

Supprimer ses données chez Substances Actives demande quelques étapes. On vous guide.

Organisme : Substances Actives | Secteur : Information et communication | Méthode : Courrier postal | Délai légal : 30 jours

Comment contacter Substances Actives pour supprimer vos données

Substances Actives exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :

https://www.substancesactives.com/contact

Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.

Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Substances Actives, faites-le nous savoir.

Données numériques : un volume souvent sous-estimé

Les entreprises du secteur numérique comme Substances Actives collectent généralement un volume important de données : profil utilisateur, historique de navigation, données de géolocalisation, préférences, contenus publiés et profils publicitaires. Pensez à exercer votre droit à la portabilité (article 20 du RGPD) avant la suppression pour récupérer vos données dans un format exploitable.

Quelles données Substances Actives détient sur vous ?

Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Substances Actives a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.

Le délai légal de réponse

Substances Actives, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Substances Actives doit vous en informer.

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Questions fréquentes sur Substances Actives

Faut-il être connecté à Substances Actives pour supprimer son compte ?

Substances Actives peut exiger une authentification pour traiter votre demande.

Est-ce gratuit de supprimer son compte Substances Actives ?

Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.

Combien de temps prend la suppression chez Substances Actives ?

Substances Actives dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.

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