Votre demande de suppression Sweethome
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Sweethome via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Sweethome, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Vos données dans le secteur Services administratifs
En tant qu'acteur du secteur Services administratifs, Sweethome est soumis au RGPD pour l'ensemble des données personnelles qu'il traite. Le délai légal de réponse est de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si une obligation légale l'impose (comptabilité, fiscalité, contentieux).
Vérifier ce que Sweethome sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Sweethome la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
Sweethome, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Sweethome doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Sweethome
Est-ce gratuit de supprimer son compte Sweethome ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Sweethome ?
Sweethome dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Sweethome refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
