Comment contacter Synodia pour supprimer vos données
Synodia exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
http://www.stadline.com/contact/
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Synodia, faites-le nous savoir.
Données numériques : un volume souvent sous-estimé
Les entreprises du secteur numérique comme Synodia collectent généralement un volume important de données : profil utilisateur, historique de navigation, données de géolocalisation, préférences, contenus publiés et profils publicitaires. Pensez à exercer votre droit à la portabilité (article 20 du RGPD) avant la suppression pour récupérer vos données dans un format exploitable.
Vérifier ce que Synodia sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Synodia la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. Synodia ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur Synodia
Que faire si Synodia refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Synodia de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.

