Votre demande de suppression Trainme
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Trainme via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Trainme, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Loisirs et culture : données de consommation
Les acteurs du divertissement comme Trainme analysent vos habitudes de consommation pour personnaliser leurs recommandations. Historique de visionnage, playlists, préférences, achats de billets : ces données alimentent des algorithmes de profilage que vous avez le droit de faire supprimer.
Vérifier ce que Trainme sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Trainme la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Vos droits ne s'arrêtent pas à la suppression
Le RGPD vous accorde 6 droits fondamentaux : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Trainme est tenu de les respecter. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.
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Questions fréquentes sur Trainme
Que faire si Trainme refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Trainme de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
