Transports Durand impose de passer par courrier
Certaines entreprises ne facilitent pas l'exercice des droits de leurs utilisateurs. Transports Durand demande d'envoyer un courrier par voie postale à cette adresse :
http://www.transports-durand.fr/contact.php
Nous vous conseillons d'envoyer votre demande en lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Transports Durand, faites-le nous savoir.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme Transports Durand collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Organisme basé en France
Transports Durand est un organisme basé en France. En cas de non-réponse ou de refus, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL directement en ligne sur cnil.fr/plaintes. La procédure est gratuite.
Exercer votre droit d'accès auprès de Transports Durand
Saviez-vous que Transports Durand est légalement tenu de vous fournir l'intégralité de vos données personnelles sur simple demande ? C'est le droit d'accès garanti par le RGPD. Fairmi peut vous aider à l'exercer.
Le délai légal de réponse
Transports Durand, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Transports Durand doit vous en informer.
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Pour aller plus loin
Questions fréquentes sur Transports Durand
Est-ce gratuit de supprimer son compte Transports Durand ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Transports Durand ?
Transports Durand dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Transports Durand refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
