Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Travelys, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Travelys.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme Travelys collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Organisme basé en France
Travelys est un organisme basé en France. En cas de non-réponse ou de refus, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL directement en ligne sur cnil.fr/plaintes. La procédure est gratuite.
Quelles données Travelys détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Travelys a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Travelys, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Travelys doit vous en informer.
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Pour aller plus loin
Questions fréquentes sur Travelys
Faut-il être connecté à Travelys pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Travelys.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Travelys ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Travelys ?
Travelys dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
