Tropicalement Votre impose de passer par courrier
Certaines entreprises ne facilitent pas l'exercice des droits de leurs utilisateurs. Tropicalement Votre demande d'envoyer un courrier par voie postale à cette adresse :
https://www.tropicalement-votre.com/formulaire.php?type=Poser une Question§ion=Protection des donnees personnelles¬ype
Nous vous conseillons d'envoyer votre demande en lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Tropicalement Votre, faites-le nous savoir.
Vos données dans le secteur Services administratifs
En tant qu'acteur du secteur Services administratifs, Tropicalement Votre est soumis au RGPD pour l'ensemble des données personnelles qu'il traite. Le délai légal de réponse est de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si une obligation légale l'impose (comptabilité, fiscalité, contentieux).
Vos données chez Tropicalement Votre : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Tropicalement Votre de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Le délai légal de réponse
Tropicalement Votre, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Tropicalement Votre doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Tropicalement Votre
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Tropicalement Votre de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à Tropicalement Votre pour supprimer son compte ?
Tropicalement Votre peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
