5 demandes de suppression envoyées à Ubisoft via Fairmi.
Formulaire de suppression Ubisoft
Pour supprimer vos données chez Ubisoft, l'entreprise exige de passer par un formulaire dédié. C'est une procédure plus contraignante qu'un simple e-mail, mais elle reste conforme au RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Ubisoft, faites-le nous savoir.
Accéder aux CGU de Ubisoft
La politique de confidentialité de Ubisoft est accessible à cette adresse. Nous vous recommandons de la consulter pour identifier les données collectées avant de demander leur suppression.
Vos données dans le secteur Autres
En tant qu'acteur du secteur Autres, Ubisoft est soumis au RGPD pour l'ensemble des données personnelles qu'il traite. Le délai légal de réponse est de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si une obligation légale l'impose (comptabilité, fiscalité, contentieux).
Quelles données Ubisoft détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Ubisoft a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. Ubisoft ne peut refuser sans motif légitime.
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Pour aller plus loin
Questions fréquentes sur Ubisoft
Combien de temps prend la suppression chez Ubisoft ?
Ubisoft dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Ubisoft refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Ubisoft de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
