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Supprimer son compte Vizen : le guide complet

Votre compte Vizen contient des données personnelles. Voici comment les supprimer.

Organisme : Vizen | Secteur : Santé et action sociale | Méthode : Email (via Fairmi) | Délai légal : 30 jours

Lancer la suppression en toute simplicité

Pour supprimer toutes les données collectées par Vizen, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Vizen.

Données de santé : une protection renforcée

Les données de santé traitées par Vizen sont considérées comme des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Leur traitement est soumis à des conditions strictes. Le dossier médical peut être conservé 20 ans après le dernier acte médical. Votre demande portera sur les données non soumises à cette obligation de conservation.

Quelles données Vizen détient sur vous ?

Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Vizen a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.

Que faire si Vizen ne répond pas ?

Si Vizen ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.

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Questions fréquentes sur Vizen

Mes données sont-elles vraiment supprimées ?

Le RGPD impose à Vizen de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).

Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?

Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.

Faut-il être connecté à Vizen pour supprimer son compte ?

Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Vizen.