Suppression par voie postale uniquement
Contrairement à la majorité des services en ligne, Zimmermann n'accepte les demandes de suppression que par courrier. Adressez votre demande à :
https://www.immo-zimmermann.com/
Le RGPD impose un délai de réponse de 30 jours maximum à compter de la réception de votre courrier.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Zimmermann, faites-le nous savoir.
Données immobilières et financières
Les acteurs de l'immobilier comme Zimmermann collectent des données financières (revenus, avis d'imposition), des documents d'identité et des informations sur votre patrimoine. Ces données sensibles méritent une attention particulière. Après la fin de la relation contractuelle, le délai de conservation est généralement de 3 ans pour les données de prospection.
Vérifier ce que Zimmermann sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Zimmermann la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. Zimmermann ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur Zimmermann
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à Zimmermann pour supprimer son compte ?
Zimmermann peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Zimmermann ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
