Effacer vos données Heliodis en un clic
Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Cliquez ci-dessous pour que Fairmi contacte Heliodis en votre nom.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme Heliodis collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Vos données chez Heliodis : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Heliodis de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Que faire si Heliodis ne répond pas ?
Si Heliodis ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
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Questions fréquentes sur Heliodis
Faut-il être connecté à Heliodis pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Heliodis.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Heliodis ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Heliodis ?
Heliodis dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
