Suppression par voie postale uniquement
Contrairement à la majorité des services en ligne, Saint Charles Logistique n'accepte les demandes de suppression que par courrier. Adressez votre demande à :
https://www.socafna.com/contact/
Le RGPD impose un délai de réponse de 30 jours maximum à compter de la réception de votre courrier.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Saint Charles Logistique, faites-le nous savoir.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme Saint Charles Logistique collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Vérifier ce que Saint Charles Logistique sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Saint Charles Logistique la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. Saint Charles Logistique ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur Saint Charles Logistique
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à Saint Charles Logistique pour supprimer son compte ?
Saint Charles Logistique peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Saint Charles Logistique ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
